Politica de reembolso
Cambio-Retorno
Nos comprometemos a que la mercancía sea aceptada para cambio y devolución con alguna de las siguientes circunstancias:
- El cambio-devolución se informa dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción.
- Se solicita cambio-devolución por defecto de la mercancía.
- Si alguna parte de los paquetes está defectuosa, debemos recoger el conjunto completo del paquete junto con la factura original y cualquier otro documento relevante para el proceso de cambio y devolución.
- Los bienes se compran en nuestro Sitio.
- Los bienes de cambio-devolución tienen que estar sin usar (excepto los productos defectuosos).
- Se pueden verificar las etiquetas de las mercancías, el número de serie y la marca de seguridad.
- Los productos de cambio y devolución deben conservarse de la forma recomendada por los fabricantes.
- Cualquier otro/s motivo/s no enumerados anteriormente pero que se estimen oportunos para el cambio-devolución.
- El taller en línea comprado no es reembolsable ni canjeable.